Crownplay Casino Paiements
Chez Crownplay, nos dépôts en e-wallet sont quasi instantanés et nos retraits sont traités sous 3 jours ouvrés. Nous acceptons plusieurs devises, dont l'EUR, l'USD et le CAD.
Voir les méthodes de paiementDépôts et retraits chez Crownplay
Nous traitons les dépôts directement, via un opérateur de paiement ou un prestataire tiers, dans plusieurs devises dont l'EUR, l'USD, le CAD, le CHF et le PLN. Les dépôts par e-wallet sont quasi instantanés, tandis que les paiements par carte prennent plus de temps car ils passent par votre banque.
Pour un retrait, nous utilisons si possible la même méthode que celle utilisée pour le dépôt. Notre service financier traite les demandes du lundi au vendredi, de 6h à 17h GMT, sous 3 jours ouvrés à compter de la demande. Vous pouvez avoir jusqu'à 3 demandes de retrait en attente simultanément, et une mise minimum de 20 EUR au cours du mois calendaire est requise pour valider une demande. Un rollover minimum d'1 fois le montant déposé s'applique avant tout retrait.
Nos limites de retrait varient selon votre niveau VIP, calculé sur votre activité des 90 derniers jours.
| Niveau VIP | Limite journalière (EUR) | Limite mensuelle (EUR) |
|---|---|---|
| Niveau 1 | 500 | 7 000 |
| Niveau 2 | 500 | 10 000 |
| Niveau 3 | 800 | 12 000 |
| Niveau 4 | 1 000 | 15 000 |
| Niveau 5 | 1 500 | 20 000 |
Les niveaux 1 et 2 partagent la même limite journalière ; seul le plafond mensuel progresse entre ces deux niveaux.
Acceptés dans ce casino
Questions fréquentes sur les paiements Crownplay
Quel est le délai de traitement d'un retrait chez Crownplay ?
Notre service financier traite les demandes de retrait sous 3 jours ouvrés à compter de la demande, du lundi au vendredi de 6h à 17h GMT. Tout délai supplémentaire après ce traitement dépend de votre prestataire de paiement.
Combien de demandes de retrait puis-je avoir en attente en même temps chez Crownplay ?
Vous pouvez avoir un maximum de 3 demandes de retrait en attente simultanément. Une nouvelle demande n'est acceptée qu'une fois qu'une des demandes précédentes a été traitée.
Quelles devises sont acceptées sur Crownplay Casino ?
Nous acceptons l'EUR, l'USD, le PLN, le NOK, l'AUD, le BRL, le CAD, le CHF, le CLP, le CZK, le HUF, le NZD et le PEN, soit 13 devises au total pour vos dépôts et retraits.
Existe-t-il une condition de mise avant de retirer mes fonds chez Crownplay ?
Oui, un rollover minimum d'1 fois le montant déposé est exigé avant tout retrait, et une mise mensuelle minimale de 20 EUR doit être atteinte dans le mois calendaire de la demande, sinon le retrait peut être refusé.
Comment sont déterminées mes limites de retrait VIP chez Crownplay ?
Le niveau VIP dépend de votre activité sur les 90 derniers jours (dépôts, retraits, bonus). Il compte 5 niveaux, du Niveau 1 (500 EUR/jour, 7 000 EUR/mois) au Niveau 5 (1 500 EUR/jour, 20 000 EUR/mois). Sans mise pendant un mois, vous repassez automatiquement au Niveau 1.